مهارتيMaharati
Hôtellerie et alimentation

Réceptionniste d'hôtel

موظّف استقبال بالنزل

Le premier et le dernier visage que voient les clients de l'hôtel.

Où se former Envoyer à ma famille sur WhatsApp

Le métier, en vrai

Vous accueillez, vous enregistrez les arrivées et les départs, vous répondez au téléphone et aux e-mails, vous réglez les petits problèmes. Vous travaillez sur un logiciel de réservation et vous jonglez avec les langues.

C'est fait pour vous si…

  1. Être bien organisé
  2. Garder son calme avec un client mécontent
  3. Aimer les langues

Comment y arriver

Un BTP ou un BTS en hébergement ou en réception. Un bon niveau d'anglais est presque toujours demandé.

Repères : en Tunisie, le CAP se prépare en général après la 9e année de base, le BTP après la 2e année secondaire ou un CAP, le BTS après le bac. Les centres privés proposent aussi des formations courtes certifiantes. Chaque centre précise le niveau demandé.

Aucune session pour l'instant

Se former près de chez vous

Pas encore de session de ce métier sur Maharati. Les centres s'installent sur Maharati en ce moment : laissez votre e-mail, nous vous écrivons dès qu'une session ouvre.

Un message au plus par jour, et un lien pour arrêter dans chaque message.
1 offre en cours

Travailler

Ce métier est régulièrement demandé à l'étranger. Passez uniquement par des offres officielles, comme celles de l'ATCT, et ne payez jamais pour obtenir un contrat.